北京宏象网络招聘客服组长 

2007-05-12 09:19 发布

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北京宏象网络科技有限责任公司成立于2004年4月,由亚洲著名游戏机厂商台湾IGS与内地厂商合资成立,以提供网络游戏及休闲娱乐产品为主的娱乐产品服务商。

  本着“以人为本”的发展宗旨,宏象网络吸纳了一批技术水平高、事业心强的优秀人才,通过深厚的技术实力、强大的运营能力及周到的客户服务,创造出用户喜爱的精品娱乐产品,使宏象网络在激烈的环境中不断创造出新的核心竞争力。2005年,宏象网络成功运营第一款Q版回合制网络游戏《仙界传》,在市场上引起了巨大反响;2006年全力打造“GAME淘游戏娱乐平台”,几乎囊括了目前市面上所有游戏大厅的游戏形式。最先进入市场的是题材新颖、内容别具匠心的《GAME淘-明星3缺1online》《GAME淘-明星斗地主》、《GAME淘-明星拖拉机》《GAME淘-决战连连看》。多款产品的良好规划,让宏象网络逐步向游戏种类齐全、业务形式完善的网络休闲娱乐平台方向发展。
    
  宏象网络与亚洲知名的几家游戏厂商签订了长期的合作协议,筹备进行多个游戏项目开发,并计划将这些公司的经典游戏产品进行网络化,并与各实力厂商的合作,充分发挥优势资源,共同发展中国娱乐产业。

  招聘客服组长1名

  岗位职责:
  负责监督游戏的运行状况;
  负责本班员工的管理工作;
  升级投诉的处理及上报;
  遗留问题的记录、反馈、跟进;
  能够积极配合领导工作;
  监督及管理本组成员的GM、论坛回复的具体工作,并负责组织本组成员的业务培训;
  协助其他部门完成各类活动的执行。

  人员要求:
  25岁以下,大专及以上学历,相貌端正,热爱游戏事业;
  普通话标准,声音甜美,沟通能力强,思维敏捷,具有良好的沟通技巧;
  有责任心,有耐心,具良好情绪控制能力,能适应工作时间上的调配;
  具有强烈的进取心、敏锐的动查能力;
  有良好的团队工作能力及能够承受高强度的工作压力;
  能够积极配合领导工作,能够起到带动作用;
  熟练掌握计算机网络基本知识;
  中文打字速度每分钟60个字以上;
  有经验者优先。

  联系人:sufang@ages.com.cn

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