完美世界诚聘: 一.游戏GS 岗位职责 1、负责公司游戏的线上玩家指导,活跃玩家气氛,建立良性沟通,拉近与玩家之间的关系; 2、能够快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘充值用户充值潜力; 3、向玩家宣传游戏活动,带领游戏消费趋势,能够提升玩家付费意向; 4、维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力; 5、能在与玩家的交流中及玩家互动中迅速了解玩家需求,收集玩家的游戏建议、活动建议以及玩家的信息资 任职要求: 1、热爱游戏事业,熟悉各类游戏特点、用户游戏心态等; 2、具备高度激情,勇于接受挑战,能在游戏世界里有较好的号召力和感染力; 3、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,有发现问题,解决问题的能力; 4、拥有出色的工作责任心、团队沟通能力、学习能力,抗压能力; 5、有相关经验者优先考虑。 二.大客户经理 岗位职责 1、通过手机(公司提供)为白金玩家提供服务。对自己所负责产品的用户的账号问题、游戏问题的解答与解决; 2、负责与客服内部、产品、研发等部门针对客户服务中发现的问题进行沟通与协调; 3、整理白金玩家建议意见,结合自己游戏体验进行月总结,提交给产品部门; 4、日常维护自己负责的白金用户,并与之建立良好的关系。根据玩家需求,进行针对性营销。 任职条件 1、大专以上学历,计算机或游戏相关专业优先,年龄26岁以下; 2、熟悉网络游戏(MMORPG),熟悉至少一款以上完美世界游戏; 3、具有良好的服务意识,出色的沟通能力、应变能力、以及判断能力; 4、普通话流利,语言表达能力强;较强的文字总结能力,逻辑性强; 5、熟练运用Office操作软件,对于各类报表数据敏感,具分析能力; 6、有一定的抗压能力; 7、有较强的工作热情,积极主动;具备服务意识及团队合作意识; QQ:920817249 邮箱:lvye@pwrd.com 完美世界欢迎大家的加入! |
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2017-07-18
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