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金山游戏成都公司（KSG）概况 成都金山——金山软件西部梦开始的地方。这里是金山Q版游戏研发基地—亚丁工作室所在地，也是为金山游戏保驾护航的金山客户服务部的所在地。亚丁工作室致力于休闲卡通类网络游戏研发，目前拥有接近100人的研发团队，已研发并成功运营《春秋Q传》、《春秋外传》两款大型即时Q版网络游戏，其中《春秋Q传》于2007年获得“最佳Q版网络游戏”的殊荣，目前工作室正在紧锣密鼓地开发金山首款3D大型Q版MMORPG《麻辣江湖》。而游戏客服部则是金山所有游戏的先锋使，他们直面玩家，听取玩家的心声，搜集玩家的意见，为各个工作室反馈更多的玩家需求。成都金山的目标是创建知名网游品牌，跻身进入国内网游第一阵营，成为国内龙头、国际知名的网游公司，打响成都制造品牌，为成都市打造为国家级数字娱产业基地贡献力量！ 美术设计类岗位 职位名称：游戏场景原画设计师（需提供：个人相关素描，色彩及平时创意作品） 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：3人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 根据策划的文字描述进行游戏项目的场景原画设计，满足3D场景制作人员参考需要，达到所需的质量 任职资格： 1、美术类大专院校毕业，有扎实的美术绘画基础，手绘能力、造型能力强 2、熟悉基本建筑构成，有场景整体规划能力和良好的色彩感觉 2、在场景设计上有良好的创意和特色 3、熟练掌握Photoshop及相关工具 4、喜爱游戏并对游戏有一定了解。 5、有良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强 6、有1年以上游戏场景原画经验者优先。 职位名称：游戏角色原画设计师（需提供：个人相关素描，色彩及平时创意作品） 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：3人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 根据策划的文字描述进行游戏中的相关角色设计，满足3D角色制作人员参考需要，达到所需的质量 任职资格： 1、美术类大专院校毕业，有扎实的美术绘画基础，手绘能力、造型能力强 2、熟悉人体结构，有良好的色彩感觉 2、在人物设计上有良好的创意和特色 3、熟练掌握Photoshop及相关工具 4、喜爱游戏并对游戏有一定了解。 5、有良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强 职位名称：游戏UI设计师（需提供：个人相关素描，色彩及平时创意作品） 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：1人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 负责游戏项目的界面、图标的设计，相关宣传平面设计，以达到所需的质量 任职资格： 1、美术类大专院校毕业，有扎实的美术绘画基础，手绘能力、造型能力强 2、了解游戏UI的构成，有良好的色彩感觉 2、在设计上有良好的创意和特色 3、熟练掌握Photoshop及相关工具 4、喜爱游戏并对游戏有一定了解。 5、有良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强 职位名称：游戏特效设计师（需提供：个人相关素描，色彩及平时创意作品） 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：1人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 负责游戏中特效制作。 任职资格： 1、热爱游戏制作行业，有良好的沟通能力与团队协作精神； 2、精通3DSMAX、PHOTOSHOP等制作软件； 3、熟悉AE，或其他特效制作软件； 4、具有良好的手绘能力。 职位名称：三维角色动作制作美术师（需提供：个人相关素描，色彩及平时创意作品） 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室美术平台 招聘人数：1人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责：制作游戏角色相关动作 任职资格： 1、热爱游戏，沟通理解能力强,有好的团队合作精神； 2、有一定的绘画基本功,对各种生物的运动规律有较深认识； 3、掌握3dsmax等动画软件以及相关软件；能胜任角色动画和骨骼绑定的工作； 4、有两年相关工作经验者优先； 技术开发类岗位 职位名称：游戏程序工程师 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：3人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 游戏程序设计开发 任职资格： 1、大学本科或以上学历。 2、C++程序设计学习使用2年以上、精通C++面向对象程序设计开发、熟练使用Visual Studio开发环境； 3、能够阅读专业英语资料； 4、沟通理解能力强,有好的团队合作精神； 5、热爱游戏，玩过并了解至少5种不同类型的游戏； 6、Lua脚本语言、图形学D3D、Linux、Python熟悉任意一种者优先。 策划类岗位 职位名称：系统策划工程师 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：2人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 1、游戏功能点、模块的设计和细化，包括相关对话、背景、提示的设计。 2、有一定数值敏感性，具有对系统功能内的部分数值进行设计。 3、对系统功能的设计有预知风险的能力，并能设计妥善处理的方案。 任职资格： 1、大学本科或以上学历。 2、对游戏事业充满热情，具有丰富的游戏经验，4年以上网游经历。 3、有较强的逻辑推理和换位思考能力，思维严谨，善于学习和接受新事物。 4、熟悉市面上主流的3DMMORPG类网络游戏，对3D游戏中的系统设计，数值体系，游戏平衡，玩法趣味和3D表现有独到见解。 5、团队意识强，有良好的语言表达能力和协作沟通能力。 6、学习能力强，熟练掌握Wps&Office、Visio等办公软件。 7、熟悉程序算法者优先。 职位名称：3D关卡策划工程师 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：2人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 1、负责对游戏世界的关卡地图进行设计。 2、配合系统策划对活动地图进行设计与讨论。 3、负责关卡资源的配置整理工作。 4、负责与美术同事沟通游戏关卡、模型需求，以及资源管理。 任职资格： 1、大学本科或以上学历； 2、对游戏事业充满热情，具有丰富的游戏经验，2年以上网游经历； 3、有较强的逻辑推理能力，善于学习和接受新事物； 4、熟悉市面上主流的MMORPG类网络游戏，对3D游戏场景、关卡和表现力都有独到见解； 5、有一定美术功底或美术鉴赏能力； 6、团队意识强，有良好的语言表达能力和协作沟通能力； 7、学习能力强，熟练掌握Wps&Office、Visio等办公软件。 测试类岗位 职位名称：测试工程师 职位类别：研发 所属部门：KSG成都公司亚丁工作室 招聘人数：1人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 1、负责产品测试计划、测试用例等测试文档的编写与维护； 2、负责搭建单元测试环境，执行测试用例； 3、负责对游戏产品BUG的定位与跟踪； 4、负责配合程序、策划人员完成对突发事件的处理。 任职资格： 1、专科或大学本科以上学历； 2、热爱游戏，熟悉流行的网络游戏，并深入玩过2款以上； 3、较强的逻辑思维能力、表达能力和沟通能力； 4、能够接受并投入重复性工作； 5、有1年相关工作经验者优先。 运营类岗位 职位名称：网络游戏客户服务代表 职位类别：运营 所属部门：KSG成都公司客服中心 招聘人数：50人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 通过在线、电话、线上等方式处理玩家反馈的游戏问题并给与相应解答； 任职资格： 1、熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础，打字速度50字/分钟; 2、有较强的服务意识，较好的文字处理能力和语言表达能力，思维敏捷，善于解答客户的各种提问； 3、热爱网络游戏，愿意投身互联网行业（尤其是网游行业）长期发展，有丰富金山游戏经验的优先考虑； 4、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强； 5、具有平和的心态及良好的抗压能力，适应倒班工作时间。 职位名称：社区管理专员 职位类别：运营 所属部门：KSG成都公司客服中心 招聘人数：2人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 1、组织管理论坛民间版主，负责游戏论坛的日常维护、更新工作； 2、负责论坛游戏资料的编排完善，游戏攻略的充实； 3、负责论坛活动定期策划、实施、效果评估工作； 4、配合游戏运营组负责完成论坛的整体规划； 5、负责论坛玩家日常咨询问题的引导、解答； 6、对论坛pv、uv、发帖量负责，提高核心玩家对论坛社区的粘合度； 任职资格： 1、 具有论坛管理员、论坛版主经验者优先； 2、 具有1年以上网络游戏深入体验经历者优先； 3、 对社区类网站有深刻理解，熟悉网络游戏用户体验，善于分析把握用户需求； 4、 有一定的的图文编写能力，学习能力强； 5、 有极强的网站活动策划能力，熟悉网上社区及论坛的运营管理； 6、 沟通和执行能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，有独立策划、安排实施论坛活动经历优先； 职位名称：客户关系数据分析专员 职位类别：运营 所属部门：KSG成都公司客服中心 招聘人数：1人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 1、负责客服中心用户关系维护的数据收集、数据建立、数据监测、数据分析，数据挖掘及相关业务数据模型的建立等工作； 2、通过数据分析主动建立用户服务习惯、消费习惯等模型； 3、发现影响客户维护关系的数据问题，协助业务部门优化流程； 4、负责收集客户资源及行业信息的收集与分析。 任职资格: 1、本科以上学历，数学、统计学等相关专业； 2、 优秀的数据分析能力，善于从海量数据中总结规律； 3、 了解数据库、数据结构、数据模型等知识； 3、熟练使用Excel、SQL、SAS等至少一种统计工具，能简单进行数据库操作； 4、敏锐的观察力，可及时根据积累的数据发现潜在的问题； 5、 有广泛的网络知识，对互联网现状有一定了解； 职位名称：培训专员 职位类别：运营 所属部门：KSG成都公司客服中心 招聘人数：1人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 1、结合部门需求，统筹协调培训安排，确保培训工作正常有序开展； 2、参与部门培训讲师体系的建立和完善，制定相关考核评估标准； 3、审核梳理培训课程安排、课件内容，持续优化； 4、负责日常培训总结及分析报告输出，并推动问题改善； 5、根据培训计划，进行员工的培训组织、实施和评估； 6、汇总各类培训资料，对内开展培训/共享，提升培训能力。 任职资格： 1、专科及以上学历，2年以上培训管理工作经验； 2、具备团队合作意识，了解呼叫中心工作模式； 3、具备优秀的语言表达及沟通协调能力； 4、具备较强的激励、指导能力； 5、具备良好的分析与文案能力； 6、推动执行及抗压能力强。 职位名称：后端质控专员 职位类别：运营 所属部门：KSG成都公司客服中心 招聘人数：1人 工作地点：成都 投递简历：cdhr@kingsoft.com 工作职责： 1、配合质控经理完成质量评估方案，制定质量评估规则，并根据实施效果进行更新和优化； 2、配合质控经理进行服务宣传，树立服务口碑； 3、定期分析质量监督数据，制定服务提升方案，策划服务活动竞赛； 4、通过服务培训/辅导/拨测，提升人员服务能力，检验信息传达及执行效果； 5、不定期开展用户调研，深入挖掘用户需求，找准服务改善方向； 6、负责对内投诉转单跟踪，控制投诉处理时限。 任职资格： 1、专科及以上学历，2年以上呼叫中心工作经验/1年以上呼叫中心质检工作经验； 2、具备良好的客户服务意识，了解呼叫中心相关知识； 3、具备服务实践经验，善于总结归纳； 4、具备流程梳理、推动执行能力； 5、具备优秀的沟通表达和抗压能力； 6、具备较强的数据分析与文案能力。 |
